Datenschutzerklärung

Stand: 12. März 2025

Wir bei geltrinoxva nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir arbeiten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

geltrinoxva
Gruber Str. 4
85586 Poing, Deutschland
Telefon: +49331812351
E-Mail: support@geltrinoxva.com

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir erfassen

Bei der Nutzung unserer Website und Services erheben wir verschiedene Arten von Daten. Manche werden automatisch erfasst, andere geben Sie uns direkt.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Server automatisch bestimmte technische Informationen:

  • IP-Adresse Ihres Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Browser-Typ und verwendete Version
  • Betriebssystem Ihres Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL (vorherige Seite)

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Services nutzen oder mit uns in Kontakt treten, geben Sie uns verschiedene Informationen:

Datentyp Zweck Rechtsgrundlage
Name, E-Mail-Adresse Kontoerstellung und Kommunikation Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Finanzielle Daten (Budgets, Prognosen) Bereitstellung der Planungstools Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zahlungsinformationen Abwicklung von Abonnements Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Nutzungsverhalten Verbesserung unserer Services Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Ihre Finanzdaten werden verschlüsselt gespeichert und niemals für andere Zwecke als die von Ihnen gewählten Services verwendet. Wir verkaufen keine Daten an Dritte.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetierungs- und Prognose-Tools
  • Verwaltung Ihres Kontos und Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Versand wichtiger Service-Mitteilungen (keine Werbung ohne Ihre Einwilligung)
  • Technische Wartung und Sicherheit unserer Plattform
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wichtig: Wir analysieren Ihre Nutzungsdaten, um unsere Tools besser zu machen. Dabei arbeiten wir aber immer mit aggregierten, nicht personenbezogenen Daten. Ihre individuellen Finanzpläne bleiben privat.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und sichere Anmeldung. Diese Cookies lassen sich nicht deaktivieren, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Funktionale Cookies

Diese speichern Ihre Einstellungen wie Sprache oder bevorzugte Ansicht. Sie machen die Nutzung komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Wir setzen dabei auf datenschutzfreundliche Tools und anonymisieren IP-Adressen. Sie können diese Cookies jederzeit in den Einstellungen deaktivieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser aber so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Zahlungsabwicklung

Für die Verarbeitung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese erhalten nur die für die Transaktion notwendigen Daten und unterliegen strengen Sicherheitsstandards (PCI-DSS).

Cloud-Hosting

Unsere Services werden auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre unverschlüsselten Finanzdaten und arbeitet nach deutschen Datenschutzstandards.

Gesetzliche Verpflichtungen

In Ausnahmefällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei richterlicher Anordnung oder zur Verhinderung von Straftaten. Das kommt aber sehr selten vor.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Werbetreibende oder andere Unternehmen. Punkt.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Hier erklären wir, was Sie tun können und wie Sie diese Rechte ausüben:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Wenn Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur verlangen. Das meiste können Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen ändern.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir löschen dann alles, was wir nicht aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (etwa Rechnungsdaten für die Steuer).

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr verwenden – zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten, um sie zu einem anderen Anbieter mitzunehmen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert. Wir prüfen dann jeden Einzelfall.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@geltrinoxva.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir benötigen dann einen Identitätsnachweis von Ihnen, um sicherzustellen, dass wir die Daten der richtigen Person herausgeben. Ein Scan Ihres Personalausweises (gerne mit geschwärzter Foto und Ausweisnummer) reicht.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit verschiedenen technischen und organisatorischen Maßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Finanzdaten (AES-256)
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrolle und Protokollierung aller Systemzugriffe
  • Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet. Wir empfehlen Ihnen, ein starkes Passwort zu verwenden und dieses regelmäßig zu ändern. Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist:

Datenart Speicherdauer
Kontodaten Bis zur Löschung des Kontos plus 30 Tage
Finanzdaten und Prognosen Bis zur Löschung durch Sie oder Kontoschließung
Rechnungsunterlagen 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Server-Logs 7 Tage, dann automatische Löschung
Support-Anfragen 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Datenverarbeitung außerhalb der EU

Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. In wenigen Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Dienstleister mit Sitz außerhalb der EU eingebunden werden (zum Beispiel bei bestimmten Cloud-Services).

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Land
  • EU-Standardvertragsklauseln mit dem Dienstleister
  • Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Aktuell nutzen wir keine Dienstleister außerhalb der EU. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie hier rechtzeitig.

10. Minderjährige

Unsere Services richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten dann unverzüglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website auf die Änderungen aufmerksam machen.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

E-Mail: support@geltrinoxva.com
Telefon: +49331812351
Postadresse: Gruber Str. 4, 85586 Poing, Deutschland